Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales facilitados serán tratados por:
- Razón social: Jesús González Moreno
- Empresa: BISOLVER
- CIF: 20851760Y
- Dirección: C/ de la Senyera, 1A
- Ciudad: Villanueva de Castellón
- Provincia: Valencia
- Código Postal: 46270
- Teléfono: +34 691 35 25 03
- Email: jgonzalez@bisolver.es
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar nuestras actividades, que pueden incluir:
- Nombre, apellidos y datos de contacto (email, teléfono).
- Datos de la empresa (razón social, CIF, dirección).
- Información facilitada en los formularios de contacto y presupuesto.
- Datos de navegación recopilados mediante cookies (consulte la Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas enviadas a través de los formularios de contacto.
- Gestionar solicitudes de presupuestos y demostraciones.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (si el usuario lo ha autorizado expresamente).
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento expreso del usuario al enviar formularios.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (solicitud de presupuesto o demo).
- Obligaciones legales derivadas de normativa fiscal o de protección de datos.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados y durante los plazos legalmente exigibles. Posteriormente, se mantendrán bloqueados únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Cesión y transferencia de datos
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. En determinados casos, podrán ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos bajo contrato de encargo de tratamiento, con las garantías adecuadas.
7. Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a la dirección postal o email indicados en el apartado 1, acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.
8. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a sus datos.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.